Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge zwischen Crimory, Inhaber Marius Tim Müller, und dem Kunden. Die vollständigen Anbieterangaben stehen im Impressum.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

(3) Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Produktdarstellung auf unserer Website ist eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung und noch kein bindendes Angebot.

(2) Mit „Weiter zur Zahlung“ wird der Kunde zum von Stripe bereitgestellten Zahlungsdialog weitergeleitet. Erst durch Betätigung der dortigen eindeutig als zahlungspflichtig gekennzeichneten abschließenden Schaltfläche gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist und wir die Bestellung durch eine Bestätigungs-E-Mail, die Freischaltung eines fertigen Spielpakets oder den Beginn der individuellen Erstellung annehmen.

§ 3 Leistungsbeschreibung und Spielqualität

(1) Crimory bietet zwei Arten digitaler Krimidinner an: bereits erstellte und geprüfte Spielpakete aus dem Katalog sowie nach Kundenvorgaben individuell KI-gestützt erstellte Spiele.

(2) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der Produktbeschreibung im Checkout. Je nach Produkt umfasst er Rollen- und Rundenunterlagen für die gebuchte Gruppe, einen Host-Guide mit Ablauf und Auflösung, Hinweise und Druckunterlagen sowie Zugang zur begleitenden Web-App.

(3) Individuelle Spiele werden mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt und automatisiert auf Vollständigkeit und grundlegende Spielbarkeit geprüft. Geschuldet sind insbesondere die vereinbarte Spielerzahl und Altersstufe, vollständige Rollen- und Rundenunterlagen, eine vorgesehene Auflösung mit Täterrolle und eine grundsätzlich durchführbare Spielstruktur.

(4) Trotz der Prüfungen können kleinere sprachliche, gestalterische oder logische Unstimmigkeiten auftreten. Eine vollständig fehlerfreie, historisch in jedem Detail exakte oder jedem persönlichen Geschmack entsprechende Gestaltung wird nicht geschuldet. Wesentliche Fehler, die die vereinbarte Nutzbarkeit erheblich beeinträchtigen, bleiben davon unberührt.

(5) Die Bereitstellung erfolgt ausschließlich digital. Ein Versand physischer Produkte findet nicht statt.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Maßgeblich ist der Gesamtpreis, der unmittelbar vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt wird. Zeitlich begrenzte Aktionscodes können den Preis reduzieren.

(2) Die angegebenen Preise sind Endpreise. Wir wenden die Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG an; Umsatzsteuer wird nicht gesondert ausgewiesen.

(3) Die Zahlung erfolgt über Stripe mit den im Zahlungsdialog tatsächlich angezeigten Zahlungsmethoden. Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig.

§ 5 Bereitstellung und Zugriff

(1) Bereits erstellte Katalogspiele werden nach erfolgreicher Zahlung grundsätzlich unmittelbar freigeschaltet.

(2) Die individuelle Erstellung beginnt nach erfolgreicher Zahlung und dauert in der Regel 30 bis 60 Minuten. Bei hoher Auslastung, umfangreichen Konfigurationen oder technischen Störungen kann sie in Einzelfällen länger dauern.

(3) Nach der Bereitstellung erhält der Kunde eine E-Mail mit dem Zugriff auf die Spielmaterialien und, soweit vorgesehen, die Web-App oder den Kundenbereich.

(4) Die digitalen Inhalte werden ab Bereitstellung für mindestens zwölf Monate zum Abruf vorgehalten. Eine längere Bereitstellung kann freiwillig erfolgen, ist ohne gesonderte Vereinbarung aber nicht geschuldet.

(5) Der Kunde sollte herunterladbare Unterlagen zeitnah sichern. Das zeitlich unbegrenzte private Nutzungsrecht an ordnungsgemäß heruntergeladenen Dateien bleibt davon unberührt.

§ 6 Stornierung, Nacherfüllung und Erstattung

(1) Nach Beginn der individuellen Erstellung besteht außerhalb gesetzlicher Rechte grundsätzlich kein zusätzliches freiwilliges Stornierungsrecht.

(2) Ist ein Spiel wegen eines wesentlichen Fehlers nicht oder nur erheblich eingeschränkt nutzbar, kann Crimory zunächst eine korrigierte oder neu generierte Version bereitstellen. Gesetzliche Rechte auf Nacherfüllung, Minderung, Vertragsbeendigung, Schadensersatz oder Aufwendungsersatz bleiben unberührt.

(3) Scheitert die Erstellung endgültig und können wir die geschuldete Leistung nicht innerhalb angemessener Frist nachliefern, erstatten wir bereits geleistete Zahlungen grundsätzlich auf dem ursprünglich verwendeten Zahlungsweg.

§ 7 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns, Crimory / Marius Tim Müller, Märklinweg 20, 73033 Göppingen, Deutschland, E-Mail: kontakt@crimory.de, mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren. Du kannst dafür auch die jederzeit im Footer erreichbare Funktion Vertrag widerrufen verwenden.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang des Widerrufs. Für die Erstattung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion; Entgelte werden dafür nicht berechnet.

Muster-Widerrufsformular

§ 8 Mängelrechte und Haftung

(1) Für digitale Produkte gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Subjektives Nichtgefallen allein ist kein Mangel, wenn das Spiel der vereinbarten Produktbeschreibung und den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

(2) Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir im Übrigen nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt unberührt.

§ 9 Nutzungsrechte

(1) Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde, soweit an den jeweiligen Bestandteilen Rechte bestehen, ein einfaches, zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für die private Durchführung des gekauften Krimidinners.

(2) Die Unterlagen dürfen innerhalb der gebuchten privaten Spielrunde geteilt, gespeichert und ausgedruckt werden. Gewerbliche Nutzung, Weiterverkauf, Weiterlizenzierung oder öffentliche Zugänglichmachung sind nicht gestattet.

(3) Rechte an Software, Marke, Layout, redaktioneller Auswahl und sonstigen menschlich geschaffenen Bestandteilen verbleiben bei Crimory beziehungsweise den jeweiligen Rechteinhabern. Eine Exklusivität KI-generierter Ideen oder Formulierungen wird nicht zugesagt.

§ 10 Kundeneingaben und unzulässige Nutzung

(1) Der Kunde räumt Crimory die zur Erstellung, Prüfung, Bereitstellung und unterstützenden Bearbeitung des Spiels erforderlichen einfachen Nutzungsrechte an seinen Eingaben ein. Die Eingaben werden nicht für eine davon unabhängige Veröffentlichung genutzt.

(2) Der Kunde darf keine sensiblen personenbezogenen Daten, realen Anschuldigungen, rechtswidrigen Inhalte, sexualisierten Inhalte mit Minderjährigen, menschenverachtenden Inhalte, fremden geschützten Texte oder Anweisungen zur Manipulation beziehungsweise Umgehung technischer Schutzmaßnahmen eingeben. Für Personalisierungen sollen nur Vornamen oder Spitznamen mit Kenntnis der betroffenen Mitspieler verwendet werden.

(3) Crimory darf Eingaben automatisiert prüfen und Aufträge ablehnen, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Verstoß bestehen. Kann eine bereits bezahlte Leistung deshalb oder aus technischen Gründen nicht erbracht werden, bleiben gesetzliche Rechte und eine gegebenenfalls erforderliche Erstattung unberührt.

§ 11 Technische Voraussetzungen

Für Checkout und Web-App werden eine Internetverbindung und ein aktueller Desktop- oder Mobilbrowser benötigt. Heruntergeladene PDFs können mit einem gängigen PDF-Programm offline genutzt werden; ein Drucker ist optional.

Der konkrete Zugang über Gastlink oder Kundenkonto sowie der enthaltene Funktionsumfang werden vor der Bestellung angezeigt.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates entzogen wird.

(2) Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

(3) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.